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Locataire d’un F2, Victor a constaté que ses quatre convecteurs étaient tombés en panne simultanément au printemps. |
Selon l’Amicale des locataires, les convecteurs électriques d’une quinzaine de logements d’Emmaüs, à Mantes-la-Ville, seraient en panne. Certains foyers seraient ainsi privés de chauffage depuis l’année dernière. Les demandes de réparation ou de remplacement des appareils n’ont pour l’instant pas abouti.
« Cela fait quinze ans qu’on habite ici. Sur les quatre radiateurs de l’appartement, celui du salon et de notre chambre fonctionne encore un peu. J’ai dû faire venir un ami qui est spécialisé dans ce domaine. Il m’a dit qu’ils étaient trop vieux. Il a fait ce qu’il a pu. On vit surtout dans le salon. Les enfants, qui n’ont pas de chauffage dans leur chambre, font leurs devoirs dans la nôtre. Et quand ils vont se coucher, on compense par des couvertures ».
Ce couple de la rue Paul-Fort n’est pas un cas isolé. Depuis plusieurs mois une quinzaine de familles a vu ses convecteurs électriques tomber en panne. Guère gênante en période estivale, elle est en revanche plus pénible avec le retour du froid…
« Lettre sans réponse »
« On connaît ce problème depuis plusieurs années, reprend le père de famille. On a jonglé pendant un certain temps avec un petit appareil d’appoint à air pulsé. On était aussi prêt à acheter un autre à bain d’huile, mais il consomme beaucoup d’électricité. Il paraît que la commande de nouveaux radiateurs a été passée, mais on ne sait pas quand ils vont arriver ».
« Un service normal »
Un peu plus loin, dans la même rue, le témoignage de Victor va dans le même sens : « Ils sont tombés tous les quatre en panne en même temps, au printemps, témoigne ce locataire d’un F2, installé là depuis novembre 2001. Un ami avait jeté un œil sur les fusibles. Ça ne venait pas de là. Lorsque je me suis adressé au bailleur, on m’a dit qu’il fallait attendre le retour du responsable, après l’été. J’ai lui également écrit une lettre, début septembre. Je n’ai pas de réponse. J’ai rappelé l’agence, mais j’ai l’impression que tout le monde se renvoie la balle ».
Victor est d’autant plus ennuyé que sa mère doit prochainement lui rendre visite : « Elle arrive à la fin du mois, de la Guadeloupe. Elle ne connaît pas le froid. Je ne peux pas l’accueillir dans ces conditions. Lorsqu’on paie normalement son loyer et ses charges, on devrait avoir un service normal », s’insurge le locataire qui, lui aussi, a dû investir dans des couvertures neuves.
Selon l’Amicale des locataires, le problème dure depuis plusieurs années. L’hiver 2002 a ainsi probablement été rude pour plusieurs familles, puisque, pour mémoire, la température extérieure était tombée jusqu’à -9,3° le 9 janvier dernier, d’après Météo France (relevé minimal sur cette journée à Magnanville).
Emmaüs, bailleur d’une partie des logements du quartier, aurait récemment procédé à un recensement des appareils défaillants. Quarante-quatre convecteurs neufs seraient en attente de livraison, assure l’Amicale.
Contacté à plusieurs reprises, le bailleur n’était pas en mesure de répondre à nos questions avant mardi, selon les éléments communiqués par l’agence dont dépendent les Mantevillois.
Emmaüs pourra naturellement apporter son droit de réponse dans notre prochaine édition. L’occasion aussi d’apporter d’éventuelles précisions sur les travaux envisagés sur le quartier. La rénovation de certaines parties collectives des immeubles figure parmi les revendications de l’Amicale des locataires.
